Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – HSONE
Date de dernière mise à jour : 16/06/2026
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site https://hsone-tech.com, exploité sous la marque commerciale HSONE.
Elles définissent les droits et obligations entre HSONE et toute personne effectuant un achat sur le site, notamment pour les produits de recharge nomades, batteries externes, accessoires magnétiques et accessoires compatibles.
Article 2 – Produits
HSONE propose à la vente des accessoires technologiques destinés à faciliter la recharge des appareils compatibles, notamment des batteries externes magnétiques à induction.
Les caractéristiques principales des produits sont présentées sur chaque fiche produit : capacité, compatibilité, contenu de la livraison, accessoires inclus, conditions d’utilisation et limites éventuelles.
Le client est invité à vérifier la compatibilité de son smartphone ou de ses appareils avant de passer commande, notamment la compatibilité avec la recharge sans fil par induction.
Article 3 – Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors éventuels frais de livraison sauf mention contraire.
HSONE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé au client est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Des offres promotionnelles peuvent être proposées de manière temporaire. Elles sont valables uniquement pendant la durée indiquée sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
Article 4 – Commande
Les commandes sont passées exclusivement en ligne sur le site https://hsone-tech.com.
Avant validation, le client peut vérifier le détail de sa commande, corriger d’éventuelles erreurs et confirmer son achat.
La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement disponibles sur la boutique.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies. En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, HSONE ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison.
Les délais de préparation et de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier selon la période, la destination et le transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable à la vente à distance, le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après réception de sa commande, sauf exceptions prévues par la loi. Le délai légal minimum de rétractation pour un achat à distance est bien de 14 jours.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
contact@hsone-tech.com
Le produit devra être retourné complet, non endommagé, avec ses accessoires, son emballage et sa notice lorsque cela est possible.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur imputable à HSONE.
Article 8 – Garantie légale
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment en cas de défaut de conformité ou de vice caché.
En cas de produit reçu défectueux, endommagé ou non conforme, le client doit contacter le service client avec une description du problème et, si possible, des photos ou vidéos permettant de constater le défaut.
Article 9 – Utilisation des produits
Le client s’engage à utiliser les produits conformément aux instructions fournies.
HSONE ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation, de choc, d’exposition excessive à la chaleur, de contact avec l’eau ou d’utilisation avec un appareil non compatible.
Les performances de recharge peuvent varier selon le modèle de smartphone, l’état de la batterie du téléphone, la coque utilisée, le chargeur employé et les conditions d’utilisation.
Article 10 – Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé par e-mail. Une solution pourra être proposée : attente du réassort, échange ou remboursement.
Article 11 – Responsabilité
HSONE ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’une incompatibilité avec l’appareil du client ou d’un usage contraire aux instructions.
Le site peut contenir des erreurs ou omissions malgré les efforts de mise à jour. Les informations présentes sur le site sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées.
Article 12 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site https://hsone-tech.com — textes, images, vidéos, logos, graphismes, éléments de marque — sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.
Article 13 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour le traitement des commandes, la gestion du service client, le suivi de livraison et l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition en contactant :
contact@hsone-tech.com
Article 14 – Litiges
En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.